780451生活网-中国专业的生活新闻媒体

广州华多:协助警方打击诈骗,我们一直在行动

近来,网络诈骗愈来愈猖獗,诈骗手段也层出不穷。网络直播的大众化也让骗子有了可乘之机,用直播平台实施诈骗的案例屡屡发生。就在前不久,一名网友在一个直播平台上观看直播期间,被骗子冒充平台客服以充值返现金的形式连环诈骗了14万多元。在平台方广州华多网络科技有限公司的配合下,警方已破此案。

     骗子是怎样实施诈骗行为的呢?据报道显示,小美和平时一样在某直播平台观看某主播的直播节目,其间一个陌生人添加小美为好友,并向小美发来信息,问其需不需要办理一个“爵位”,并称办理成功后观看主播的直播就可以不限字数评论,小美爽快地答应了。过了几分钟,另一个和主播网名类似的网友又添加小美为好友,并发来“爵位”费充值价目表,充值600元返现480元,并发来了微信付款二维码,小美没多想就扫了这个二维码付款。至于返现事宜,这名网友又向小美发来一个直播平台账号让其添加。添加后,“客服”要求小美下载一个软件,并不断以系统故障为由要求小美分多次转账,就这样,小美被骗共计14.5万余元。

骗子利用二维码诈骗的案件层出不穷,其中在直播平台实施诈骗的作案手法多为扫码充值。众所周知,网络主播盈利的主要形式就是粉丝的刷礼物打赏,粉丝如果给主播刷礼物就需要充值,而充值一般是确定充值数额,然后弹出支付二维码,或用支付宝或用微信支付完成充值。诈骗嫌疑人大多是利用这一环节,声称自己是平台客服或者内部人员以吸引受害人入套,诱导受害人扫码支付,受害人充值的金额直接进入嫌疑人的账号。

对此, 广东律师苏丽云分析称:“纵观二维码诈骗的案件,有其共通点,一是不法分子通过非平台官方沟通软件与受害者交流;二是受害者扫描陌生二维码支付。因此,只要避开上述两个陷阱,就能防止上当受骗。”
  律师苏丽云提醒,网络平台都有专业的沟通软件,配置专门的客服及问题申诉渠道,平台使用者应尽量在平台内进行业务交流洽谈,解决问题也应寻求平台内的客服帮助,避免跳转至其他沟通软件;对于陌生人发来的二维码,使用者切忌随意点击或扫描。跳转支付页面时,要仔细核对订单信息和收款账户,如果发现购买的商品非属个人意愿购买的或者收款账户存在异常,就应当放弃支付;保护好自身隐私信息,在网络平台需要谨慎填写个人信息,防止被不法分子利用。遇到平台工作人员积极发起沟通交流的,应提高警惕,不随意轻信陌生人的说辞。

如果万一被骗,用户该如何自救挽回损失?如何维权?
  律师苏丽云对记者表示首先应保存固定好对方的用户信息、相关的交流聊天记录以及转账的电子支付记录;其次,及时冻结挂失转账所用的银行卡或银行账户,防止被不法分子进一步利用;再次,及时联系转账所用平台的客服并发起申诉,保存固定好与客服的交流记录,以便后续平台配合公安机关核实跟进;最后,及时向公安机关报案并提供上述相关材料,以挽回损失。

最后,希望大家对于平台充值行为保持警惕,扫码需谨慎,谨防诈骗。一旦察觉被骗,请第一时间报警,提供相关证据,合理合法的维护自身权益。